GDPR Προστασία δεδομένων

Caria Holidays LTD

1. Εισαγωγή

1.1. Η Caria Holidays είναι μια ταξιδιωτική επιχείρηση που χρησιμοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις καθημερινές της δραστηριότητες με σκοπό την παροχή, τη διευθέτηση, την οργάνωση και τη διαμεσολάβηση διαφόρων ταξιδιωτικών και τουριστικών υπηρεσιών. Στις δραστηριότητές μας, ακολουθούμε τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), τον εσθονικό νόμο για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (PDPA), τη δική μας στρατηγική προστασίας δεδομένων και άλλους καθιερωμένους κανόνες προστασίας δεδομένων. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων απευθύνεται στο υποκείμενο των δεδομένων που ορίζεται στον ΓΚΠΔ και στον ΠΟΠΔ, δηλαδή στα φυσικά πρόσωπα των οποίων τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την παροχή της υπηρεσίας.

1.2. Υποθέτουμε ότι εσείς (Υποκείμενα Δεδομένων) γνωρίζετε και ενδιαφέρεστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και ως εκ τούτου σας διαβεβαιώνουμε με το παρόν ότι η Caria Holidays λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την τήρηση των κανόνων που έχουν θεσπιστεί όσον αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας. Η Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τις αρχές και τις πρακτικές που χρησιμοποιεί η Caria Holidays σχετικά με ολόκληρη την αλυσίδα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από τη συλλογή και τη χρήση έως τη διαγραφή, εστιάζοντας έτσι στην προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί συνεχή ευθύνη και, ως εκ τούτου, αναθεωρούμε κατά καιρούς τους κανόνες της Ειδοποίησης Απορρήτου, ελέγχουμε τη συμμόρφωσή της με τις καθιερωμένες απαιτήσεις και, όπου είναι απαραίτητο, επικαιροποιούμε το περιεχόμενό της.

2. Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων (DPO)

2.1. Η Caria Holidays, νομική διεύθυνση 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT, έχει ορίσει έναν ειδικό για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων:

Ο DPO είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση: 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT

E-mail: info@cariaholidays.co.uk

3. Συλλογή δεδομένων

3.1. Η Caria Holidays συλλέγει προσωπικά δεδομένα κυρίως από τους πελάτες της. Κατά κανόνα, πρόκειται για δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των ταξιδιωτικών και τουριστικών υπηρεσιών που επιλέγει ο πελάτης και μπορούν να διευκρινιστούν στο πλαίσιο της εκτέλεσης μιας συγκεκριμένης ταξιδιωτικής υπηρεσίας και ποικίλλουν ανάλογα με το μέσο μεταφοράς (π.χ. λεωφορείο, τρένο, αεροπλάνο, πλοίο) καθώς και τον προορισμό (εσωτερικό ταξίδι, ταξίδι εντός της επικράτειας της ΕΕ και των ισοδύναμων χωρών, ταξίδι εκτός ΕΕ). Συνήθως, για να μπορέσει κάποιος να ταξιδέψει, απαιτούνται στοιχεία όπως το όνομα και το επώνυμο, ένα ταξιδιωτικό έγγραφο/ταυτότητα με φωτογραφία που επιτρέπει την ταυτοποίηση του προσώπου, ο προσωπικός κωδικός αναγνώρισης (ελλείψει αυτού, η ημερομηνία γέννησης, το φύλο και η ηλικία), καθώς και στοιχεία επικοινωνίας όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση του τόπου κατοικίας. Σε περίπτωση ταξιδιού εκτός της ΕΕ, ο κατάλογος των δεδομένων μπορεί να είναι μεγαλύτερος, ανάλογα με τους νόμους και τις απαιτήσεις της χώρας προορισμού (π.χ. εθνικότητα, στοιχεία διαβατηρίου, βίζα, εμβολιασμός κ.λπ.). Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση και να σας παρέχουμε ταξιδιωτικές και τουριστικές υπηρεσίες. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ούτε τα κοινοποιούμε σε τρίτους, εκτός από εκείνους με τους οποίους πρέπει να τα κοινοποιήσουμε σύμφωνα με το νόμο ή για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών που έχει συναφθεί μεταξύ εσάς και εμάς.

3.1.1. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την παροχή και τη διαμεσολάβηση υπηρεσιών διαμονής

Εάν αγοράσετε μια υπηρεσία διαμονής, τα δεδομένα σας (όνομα, προσωπικός κωδικός αναγνώρισης ή/και φύλο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας) απαιτούνται για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις που επιβάλλονται στα καταλύματα, καθώς και για την παροχή της υπηρεσίας. Ο κατάλογος των προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τις απαιτήσεις που έχουν θεσπιστεί σε διάφορες χώρες. Για το σκοπό αυτό είναι απαραίτητο να είναι γνωστά τα δεδομένα των προσώπων που θα χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία διαμονής καθώς και ο χρόνος κατά τον οποίο απαιτείται η διαμονή. Γενικά, οι επιχειρήσεις παροχής καταλύματος υποχρεούνται να τηρούν μητρώο των φιλοξενούμενων προσώπων, το οποίο περιέχει τα δεδομένα που απαιτούνται από το νόμο, και να κοινοποιούν τα δεδομένα στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου, όπου απαιτείται.

Ανάλογα με την ουσία της υπηρεσίας, ενδέχεται να χρειαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαφόρων τύπων λόγω των χαρακτηριστικών της υπηρεσίας διαμονής. Για παράδειγμα, μπορεί να σχετίζονται με την ανάγκη διάθεσης ορισμένων βοηθημάτων κινητικότητας (αναπηρικό αμαξίδιο, ανελκυστήρας κ.λπ.) σε περίπτωση ατόμου με περιορισμένη κινητικότητα ή με δεδομένα ειδικής διατροφής σε περίπτωση δυσανεξίας σε ορισμένες ουσίες (σε περίπτωση που εκτός από τη διαμονή έχει παραγγελθεί γεύμα).

Εάν αγοράσετε διαμονή και υπηρεσίες ιατρικής αποκατάστασης, χρειαζόμαστε επίσης ειδικά προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την αντίστοιχη ιατρική αποκατάσταση. Με αυτόν τον τρόπο μαθαίνουμε για τον τόπο και τον χρόνο της ιατρικής αποκατάστασης καθώς και για την ουσία της ιατρικής αποκατάστασης στο βαθμό που απαιτείται για την παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας ιατρικής αποκατάστασης. Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα αυτά μπορούν να χαρακτηριστούν ως δεδομένα ειδικού τύπου, τα οποία μας παρέχετε προκειμένου να λάβουμε την υπηρεσία.

Κατά την πώληση της υπηρεσίας διαμονής και των συναφών υπηρεσιών, όταν η καλύτερη τιμή έχει προσφερθεί από έναν χονδρέμπορο (συμπεριλαμβανομένων των συγκεντρωτικών και ενοποιητικών επιχειρήσεων), διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στον χονδρέμπορο των υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των συγκεντρωτικών και ενοποιητικών επιχειρήσεων), ο οποίος με τη σειρά του θα διαβιβάσει τα δεδομένα στον συγκεκριμένο πάροχο της υπηρεσίας διαμονής ή των συναφών υπηρεσιών.

Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών διαμονής καθώς και από τους χονδρέμπορους (συμπεριλαμβανομένων των συγκεντρωτών και ενοποιητών) να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε μέρος που εμπλέκεται στην παροχή της υπηρεσίας διαμονής επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης. Κατά την παροχή υπηρεσιών διαμονής, η Caria Holidays δεν ευθύνεται για την επεξεργασία των δεδομένων που δίνονται στην επιχείρηση διαμονής επί τόπου.

3.1.2. Παροχή και διαμεσολάβηση υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών

Για την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών, χρειαζόμαστε από εσάς προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τον προσωπικό κωδικό αναγνώρισης, τα στοιχεία του ταξιδιωτικού εγγράφου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, καθώς και δεδομένα σχετικά με την υπηρεσία. Κατά την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών, ενδέχεται να γνωστοποιηθούν πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα ειδικού τύπου (π.χ. η ανάγκη για αναπηρικό αμαξίδιο σε περίπτωση περιορισμένης κινητικότητας, τα δεδομένα των παιδιών και των ατόμων που τα συνοδεύουν). Ο νόμος υποχρεώνει τον πάροχο υπηρεσιών να διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου.

Εάν έχετε αγοράσει από εμάς την υπηρεσία διαμεσολάβησης υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών, συνήθως διαβιβάζουμε τα δεδομένα που συλλέγονται στον πάροχο της υπηρεσίας μεταφοράς επιβατών ή στον διαμεσολαβητή παρόχων υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών, ο οποίος με τη σειρά του διαβιβάζει τα δεδομένα στον πάροχο της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Κατά την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών, η Caria Holidays δεν είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων που δίνονται απευθείας στον μεταφορέα.

Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε μέρος που εμπλέκεται στην παροχή της υπηρεσίας διαμονής επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης.

3.1.3. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο της διαμεσολάβησης οργανωμένου ταξιδιού

Εάν αγοράσετε ένα οργανωμένο ταξίδι, τα δεδομένα σας (όνομα, προσωπικός κωδικός αναγνώρισης ή/και φύλο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας) απαιτούνται για την τήρηση των απαιτήσεων που έχει θεσπίσει ο διοργανωτής του ταξιδιού, καθώς και για την παροχή της υπηρεσίας. Ο κατάλογος των προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τις απαιτήσεις που έχουν θεσπιστεί σε διάφορες χώρες. Για το σκοπό αυτό είναι απαραίτητο να είναι γνωστά τα δεδομένα των προσώπων που θα χρησιμοποιήσουν την ταξιδιωτική υπηρεσία καθώς και ο χρόνος του ταξιδιού.

Ανάλογα με την ουσία της υπηρεσίας, ενδέχεται να χρειαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαφόρων τύπων λόγω των χαρακτηριστικών της υπηρεσίας μεταφοράς επιβατών ή της υπηρεσίας διαμονής. Για παράδειγμα, μπορεί να σχετίζονται με την ανάγκη διάθεσης ορισμένων βοηθημάτων κινητικότητας (αναπηρικό αμαξίδιο, ανελκυστήρας κ.λπ.) σε περίπτωση ατόμου με περιορισμένη κινητικότητα ή με δεδομένα ειδικής διατροφής σε περίπτωση δυσανεξίας σε ορισμένες ουσίες (σε περίπτωση που εκτός από τη διαμονή έχει παραγγελθεί και γεύμα).

Κατά την πώληση οργανωμένου ταξιδιού και συναφών υπηρεσιών, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στον ταξιδιωτικό πράκτορα, ο οποίος με τη σειρά του διαβιβάζει τα δεδομένα στους συγκεκριμένους παρόχους της υπηρεσίας μεταφοράς επιβατών ή της υπηρεσίας διαμονής ή των συναφών υπηρεσιών.

Κατά την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς επιβατών, η Caria Holidays δεν είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων που δίνονται απευθείας στον ταξιδιωτικό πράκτορα.

Απαιτούμε από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε μέρος που εμπλέκεται στην παροχή της ταξιδιωτικής υπηρεσίας επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης.

3.1.4. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την παροχή και τη διαμεσολάβηση υπηρεσιών συνεδρίων

Κατά τη διάρκεια της παροχής συνεδριακών υπηρεσιών επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, κυρίως για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής συνεδριακών υπηρεσιών, π.χ. εγγράφουμε τους συμμετέχοντες και εκδίδουμε τιμολόγια (όνομα, προσωπικός κωδικός αναγνώρισης, ημερομηνία γέννησης, τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διεύθυνση), οργανώνουμε υπηρεσίες μετάφρασης, οργανώνουμε υπηρεσίες φωτογράφου και χειριστή (φωτογραφίες), οργανώνουμε και επεξεργαζόμαστε μεταδόσεις βίντεο, οργανώνουμε την κατασκευή και διανομή αναμνηστικών και εκδόσεων (συμπεριλαμβανομένων των καρτελών με ονόματα), οργανώνουμε τη σίτιση (πληροφορίες σχετικά με αλλεργίες και ειδικές δίαιτες, οι οποίες αποτελούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ειδικού τύπου). Κατά τη διοργάνωση πολιτιστικών και ψυχαγωγικών προγραμμάτων, επεξεργαζόμαστε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την οργάνωσή τους (όνομα, ώρα του προγράμματος, προτιμήσεις του ατόμου σχετικά με διάφορα προγράμματα), την οργάνωση της διαμονής (σε περίπτωση υπηρεσιών διαμονής βλέπε όρο 3.1.1) και την οργάνωση της μεταφοράς μεταξύ των καταλυμάτων και του τόπου διεξαγωγής του συνεδρίου (ονόματα ατόμων, ώρα μεταφοράς, τόπος διαμονής και συνεδρίου). Ο κατάλογος των προσωπικών δεδομένων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις απαιτήσεις που ισχύουν σε διάφορες χώρες.

Κατά την παροχή υπηρεσιών συνεδρίου, η Caria Holidays δεν είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων που δίνονται απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών.

Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε μέρος που εμπλέκεται στην παροχή της συνεδριακής υπηρεσίας επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης.

3.1.5. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την παροχή και τη διαμεσολάβηση υπηρεσιών ξεναγού, ξεναγού/διερμηνέα και υπεύθυνου ξεναγήσεων

Για την παροχή υπηρεσιών ξεναγού, ξεναγού/διερμηνέα και tour manager, χρειαζόμαστε από εσάς προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τον προσωπικό κωδικό αναγνώρισης, τον χρόνο παροχής της υπηρεσίας, το ζεύγος γλωσσών και τους προορισμούς που θα επισκεφθείτε. Κατά την παροχή υπηρεσιών ξεναγού, ενδέχεται να αποκαλυφθούν πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα ειδικού τύπου (π.χ. η ανάγκη για αναπηρικό αμαξίδιο σε περίπτωση περιορισμένης κινητικότητας, τα δεδομένα των παιδιών και των ατόμων που τα συνοδεύουν). Ανάλογα με τον προορισμό και τη χώρα προορισμού, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβαστούν σε αντίστοιχη αρχή του προορισμού ή της χώρας προορισμού, όπου απαιτείται.

Εάν έχετε αγοράσει από εμάς την υπηρεσία διαμεσολάβησης ξεναγού, ξεναγού/διερμηνέα και διαχειριστή ταξιδιών, διαβιβάζουμε τα δεδομένα συνήθως στον χονδρέμπορο υπηρεσιών ξεναγού, ξεναγού/διερμηνέα και διαχειριστή ταξιδιών (συμπεριλαμβανομένων των συγκεντρωτών και ενοποιητών), ο οποίος με τη σειρά του διαβιβάζει τα δεδομένα σε έναν πάροχο της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε πρόσωπο που εμπλέκεται στην παροχή υπηρεσιών ξεναγού, ξεναγού/διερμηνέα και υπεύθυνου ξεναγήσεων μπορεί να χρησιμοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της σύμβασης.

3.1.6. Παροχή και διαμεσολάβηση της υπηρεσίας αίτησης θεώρησης

Για την παροχή της υπηρεσίας αίτησης θεώρησης, χρειαζόμαστε από εσάς προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τον προσωπικό κωδικό αναγνώρισης, τα στοιχεία του έγκυρου ταξιδιωτικού σας εγγράφου, τη χώρα προορισμού, την προτιμώμενη διάρκεια ισχύος της θεώρησης, τον λόγο επίσκεψης στη χώρα προορισμού και άλλα υποχρεωτικά δεδομένα που ζητούνται από τη χώρα που επιθυμείτε να επισκεφθείτε.

Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε μέρος που εμπλέκεται στην παροχή της υπηρεσίας επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης.

3.1.7. Διαμεσολάβηση σε υπηρεσία ασφάλισης που σχετίζεται με ταξίδια

Για την παροχή υπηρεσίας διαμεσολάβησης σε υπηρεσία ασφάλισης που σχετίζεται με ταξίδια χρειαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως το όνομά σας, τον προσωπικό σας κωδικό, τον τόπο διαμονής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Κατά την εκτέλεση μιας αντίστοιχης σύμβασης, ενδέχεται επίσης να λάβουμε γνώση πληροφοριών σχετικά με την ασθένειά σας ή την ασθένεια μέλους της οικογένειάς σας (ασφαλιστική περίπτωση, ασφάλιση διακοπής ταξιδιού), τα έξοδα ατυχήματος και τα ιατρικά έξοδα, καθώς και προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτονται λόγω άλλων απρόβλεπτων ασφαλιστικών γεγονότων.

Διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα στον ασφαλιστή από τον οποίο απαιτούμε να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

3.1.8. Παροχή ή διαμεσολάβηση για την υπηρεσία ενοικίασης μεταφορικών μέσων

Για την παροχή ή τη διαμεσολάβηση μιας υπηρεσίας ενοικίασης μεταφορικού μέσου, χρειαζόμαστε από εσάς προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τον προσωπικό κωδικό αναγνώρισης, τον τόπο κατοικίας σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, στον απαιτούμενο βαθμό τα στοιχεία ενός εγγράφου που πιστοποιεί το δικαίωμα οδήγησης οχήματος της αντίστοιχης κατηγορίας, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας κ.λπ. Κατά την εκτέλεση της σύμβασης ενδέχεται να μάθουμε, μεταξύ άλλων, πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας στην επιλογή των αυτοκινήτων, τα ονόματα των προσώπων που ταξιδεύουν στο αυτοκίνητο, τις ώρες και τις διαδρομές των διαδρομών. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι τα πράγματα που ξεχνάτε στο αυτοκίνητο μπορεί επίσης να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με εσάς και από την άποψη αυτή η Caria Holidays δεν ευθύνεται για τη χρήση των δεδομένων.

Σε περίπτωση παροχής ή διαμεσολάβησης για την ενοικίαση μεταφορικού μέσου, διαβιβάζουμε τα υποβληθέντα προσωπικά δεδομένα στον πάροχο της συγκεκριμένης υπηρεσίας ενοικίασης μεταφορικού μέσου και απαιτούμε από τον πάροχο της υπηρεσίας να συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Η Caria Holidays δεν είναι υπεύθυνη για τον χειρισμό των δεδομένων που δίνετε στον πάροχο της υπηρεσίας ενοικίασης μεταφορικών μέσων επί τόπου.

Εάν έχετε αγοράσει από εμάς την υπηρεσία διαμεσολάβησης για την ενοικίαση μεταφορικών μέσων, διαβιβάζουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για την κράτηση της υπηρεσίας συνήθως στον διαμεσολαβητή της υπηρεσίας ενοικίασης και αυτός με τη σειρά του διαβιβάζει τα συλλεγμένα δεδομένα στον πάροχο της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

3.1.9. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την παροχή και τη διαμεσολάβηση πίστωσης

Για να σας παρέχουμε την υπηρεσία παροχής και διαμεσολάβησης πιστώσεων, χρειαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα από εσάς: όνομα και επώνυμο, προσωπικός κωδικός ταυτότητας, τόπος κατοικίας, στοιχεία επικοινωνίας, αριθμός του προσωπικού εγγράφου ταυτότητας, στοιχεία του χώρου εργασίας. Της παροχής και της διαμεσολάβησης πίστωσης προηγείται αξιολόγηση της πιστοληπτικής σας ικανότητας και της συμπεριφοράς πληρωμών σας. Κατά τη διάρκεια αυτής, χρειαζόμαστε τα εν λόγω στοιχεία και πληροφορίες σχετικά με τα έσοδα και τα έξοδά σας, καθώς και το πόσο καλά έχετε εκπληρώσει τις υποχρεώσεις σας μέχρι σήμερα. Ενδέχεται να χρειαστούμε και άλλα στοιχεία για να αξιολογήσουμε την πιστοληπτική σας ικανότητα- σε μια τέτοια περίπτωση, τα ζητάμε επιπλέον (π.χ. εάν το εισόδημα δεν είναι ορατό μέσω εκκαθαριστικού λογαριασμού κ.λπ.). Η αξιολόγηση της πιστοληπτικής σας ικανότητας μπορεί να πραγματοποιηθεί με αυτοματοποιημένο τρόπο. Εάν δεν συναινείτε σε αυτό, μπορείτε να ζητήσετε από εξουσιοδοτημένο υπάλληλο της Caria Holidays να επανεξετάσει την απόφαση. Εάν υποβάλετε πληροφορίες σχετικά με τα έξοδά σας με τη μορφή κατάστασης λογαριασμού, ενδέχεται επίσης να μάθουμε προσωπικά δεδομένα που χαρακτηρίζουν τις συνήθειές σας. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων περιορίζεται απλώς στη θέαση και την αποθήκευσή τους, εκτός εάν το περιεχόμενό τους παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη φερεγγυότητα. Εάν υποβάλετε την κατάσταση λογαριασμού σας ως γενική κατάσταση και όχι ως ομαδοποιημένη κατάσταση, θα διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα πιθανών πληροφοριών σχετικά με την ιδιωτική σας ζωή, οι οποίες αποκαλύπτονται από την κατάσταση.

Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία πιστωτικής διαμεσολάβησης, αποστέλλουμε τα αντίστοιχα δεδομένα σε έναν πιστωτικό εταίρο, ο οποίος είναι ο συνυπεύθυνος επεξεργαστής όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε περίπτωση διαμεσολάβησης της υπηρεσίας, απαιτούμε από τον πραγματικό πάροχο της υπηρεσίας να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε μέρος που εμπλέκεται στην παροχή της υπηρεσίας επιτρέπεται να χρησιμοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης.

3.1.10. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε περίπτωση καρτών επιβράβευσης

Οι κάρτες επιβράβευσης είναι ένα σύστημα εκπτώσεων πελατών που έχει δημιουργήσει η Caria Holidays, το οποίο επιτρέπει στους πιστούς πελάτες να λαμβάνουν διάφορες ταξιδιωτικές υπηρεσίες σε εκπτωτικές τιμές, δωρεάν ή με μεγαλύτερη ευκολία από τα άτομα που δεν διαθέτουν τέτοιες κάρτες. Ζητάμε διάφορα προσωπικά δεδομένα από εσάς προκειμένου να εκδώσουμε και να επιτρέψουμε τη χρήση των καρτών. Πάνω απ' όλα, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το όνομά σας, τον προσωπικό σας κωδικό αναγνώρισης, τον τόπο κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τα ταξίδια και τις ταξιδιωτικές σας συνήθειες, μέσω των οποίων συγκεντρώνετε ορισμένες εκπτώσεις (bonus points), τις οποίες μπορείτε να αξιοποιήσετε σύμφωνα με τους όρους χρήσης της εκάστοτε κάρτας. Η προστιθέμενη αξία των καρτών είναι οι εκπτώσεις στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις μας. Κατά την πραγματοποίηση αγορών στις επιχειρήσεις των συνεργατών μας, τα δεδομένα σας συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους συνεργάτες σε σχέση με αυτές τις αγορές. Θα θέλαμε να τονίσουμε ότι με την επίδειξη της εκπτωτικής κάρτας σε μια συνεργαζόμενη επιχείρηση δίνετε τα προσωπικά σας δεδομένα στην αντίστοιχη επιχείρηση μέσω της ταυτοποίησης και η ίδια η επιχείρηση είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τους σκοπούς της επεξεργασίας των εν λόγω προσωπικών δεδομένων. Συλλέγουμε τα δεδομένα αυτά, κυρίως με σκοπό την αναγνώριση των αγοραστικών σας συνηθειών, προκειμένου να σας προσφέρουμε προς πώληση τα αγαθά και τις υπηρεσίες για τα οποία πιθανόν να ενδιαφέρεστε και προκειμένου να σας παρέχουμε εκπτώσεις στους συνεργάτες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν να πραγματοποιήσετε μια αγορά. Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για διάφορους στατιστικούς λόγους, κυρίως για τον προσδιορισμό των ποσοστών πωλήσεων και του ποσοστού επιστροφής αγαθών και υπηρεσιών κ.λπ. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να αποφασίσουμε με ποια επιχείρηση-εταίρο αξίζει να συνεργαστούμε και με ποια όχι. Όλα τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται με τον προαναφερθέντα τρόπο τηρούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από έναν συνυπεύθυνο ή εξουσιοδοτημένο εκτελούντα την επεξεργασία, ο οποίος μας παρέχει μια αντίστοιχη λύση πληροφορικής. Απαιτούμε από τους συνυπεύθυνους και εξουσιοδοτημένους επεξεργαστές να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Κάθε μέρος που εμπλέκεται στην παροχή της υπηρεσίας επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της εκτέλεσης της σύμβασης.

3.1.11. Αποστολή των καλύτερων ταξιδιωτικών προσφορών και υπενθυμίσεων

Σας αποστέλλουμε τις καλύτερες ταξιδιωτικές προσφορές και υπενθυμίσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. επακόλουθες πωλήσεις, συγχαρητήρια, προσκλήσεις και άλλες παρόμοιες προσφορές) μόνο με τη συγκατάθεσή σας σε μια προηγουμένως επιβεβαιωμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο Unsubscribe στο υποσέλιδο ή γράφοντας στο info@cariaholidays.co.uk.

Σας αποστέλλουμε επίσης ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν έχετε πραγματοποιήσει την πρώτη σας αγορά από εμάς, έχετε αποκτήσει την κάρτα πιστού πελάτη ή ο εργοδότης σας σας έχει ορίσει ως εξουσιοδοτημένο πρόσωπο της εταιρείας σας. Τα μηνύματα αυτά είναι επιβεβαιωτικά, ώστε να γνωρίζετε ότι έχετε εγγραφεί σε εμάς. Όσον αφορά άλλες ενημερωτικές επιστολές, σας στέλνουμε επίσης ειδοποιήσεις σχετικά με τους πόντους μπόνους και τη λήξη της κάρτας πιστού πελάτη σας.

Σε σχέση με την παροχή της υπηρεσίας, έχουμε το δικαίωμα να σας στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σχόλια, όταν έχετε αγοράσει από εμάς ή έχετε ζητήσει προσφορά σχετικά με μια υπηρεσία. Στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανατροφοδότησης μόνο για να εντοπίσουμε τις δυσλειτουργίες της υπηρεσίας και να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Σε περίπτωση φυσικής καταστροφής ή κατάστασης έκτακτης ανάγκης, μπορούμε επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε καλά και να δούμε αν μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

3.2. Τα διαδικτυακά μας περιβάλλοντα www.cariaholidays.co.uk διάφορα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, Twitter) καθώς και πολλά άλλα παρόμοια περιβάλλοντα συλλέγουν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες και τις καταγράφουν σε αρχεία καταγραφής. Οι πληροφορίες μπορεί να περιέχουν τη διεύθυνση IP, την περιοχή ή τη γενική τοποθεσία όπου ο υπολογιστής σας ή άλλη συσκευή είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, το λειτουργικό σύστημα και άλλες χρήσεις Η Caria Holidays χρησιμοποιεί τις πληροφορίες για να κάνει τα διαδικτυακά της περιβάλλοντα καλύτερα, απλούστερα και πιο φιλικά προς τον χρήστη. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP σας για να διαγνώσουμε προβλήματα στον διακομιστή της Caria Holidays και να διαχειριστούμε τον ιστότοπο, να αναλύσουμε τις τάσεις, να παρακολουθήσουμε τους επισκέπτες του ιστότοπου, να συλλέξουμε επίσης δημογραφικές πληροφορίες εκτενέστερα, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τις προτιμήσεις των επισκεπτών των διαδικτυακών μας περιβαλλόντων. Τα διαδικτυακά μας περιβάλλοντα χρησιμοποιούν cookies.

3.3. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων και διαφημίσεων ή συμμετέχετε σε κληρώσεις ή άλλες εκστρατείες που διοργανώνονται ή μεσολαβούν από εμάς, ζητάμε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τα αγαθά που παρέχουμε και οτιδήποτε άλλο μπορεί να σας ενδιαφέρει. Κάθε τόσο το ενημερωτικό μας δελτίο μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλα διαδικτυακά περιβάλλοντα. Η Caria Holidays δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο ή την πολιτική απορρήτου αυτών των περιβαλλόντων. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο ή τα άμεσα μηνύματα, μπορείτε να διαγραφείτε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο opt-out ή unsubscribe στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου ή/και διαφήμισης ή γράφοντας στο info@cariaholidays.co.uk.

3.4. Εάν επιθυμείτε να κάνετε μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας περιβάλλοντος, χρειαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως το όνομά σας, τον προσωπικό κωδικό αναγνώρισης, την ημερομηνία γέννησης, τα στοιχεία του ταξιδιωτικού εγγράφου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και σε ορισμένες περιπτώσεις και τη διεύθυνση του τόπου κατοικίας. Τα στοιχεία αυτά απαιτούνται μόνο για τον σκοπό της επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας και την εκτέλεση της σύμβασης που έχει συναφθεί ή πρόκειται να συναφθεί μαζί σας. Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις επιχειρήσεις που εμπλέκονται άμεσα στην παροχή της υπηρεσίας σας. Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν άλλον. Κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας ζητάμε επίσης πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή της παραγγελίας, όπως τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τα στοιχεία τραπεζικής πληρωμής. Με τον τρόπο αυτό χρησιμοποιούμε μια ασφαλή διαδικτυακή σύνδεση για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

4. Χρόνος και τρόπος διατήρησης των δεδομένων

4.1. Τα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς μέσω των αγορών σας διατηρούνται από την Caria Holidays για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από το νόμο και μέχρι την ημερομηνία λήξης των αξιώσεων, μετά την οποία τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται. Τα δεδομένα διατηρούνται σε μία ενιαία βάση δεδομένων ή σε πολλαπλές βάσεις δεδομένων που διαχειρίζεται τρίτος που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή σε συμβαλλόμενο κράτος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Τα εν λόγω τρίτα μέρη δεν έχουν πρόσβαση στα δεδομένα και δεν χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από τη διατήρηση και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

5. Χρόνος και τρόπος χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων από την Caria Holidays

5.1. Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται κυρίως για την παροχή υπηρεσιών με τη συγκατάθεσή σας.

5.2. Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την ενημέρωση του διαδικτυακού περιβάλλοντος σύμφωνα με τις προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, τις ανάγκες σας- και προκειμένου να μάθουμε να γνωρίζουμε καλύτερα τις επιθυμίες και τις προτιμήσεις σας και να βελτιώσουμε τις πτυχές της παροχής των υπηρεσιών των διαδικτυακών περιβαλλόντων της Caria Holidays.

5.3. Εάν έχετε δώσει την έγκρισή σας για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων, ειδικών διαφημίσεων, άμεσων μηνυμάτων κ.λπ. από εμάς, σας αποστέλλουμε τις ζητούμενες πληροφορίες. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τα εν λόγω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (βλ. ρήτρα 3.3).

5.4. Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται στους παρόχους υπηρεσιών των οποίων η υπηρεσία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των συναφθεισών συμβάσεων και την παροχή των υπηρεσιών.

5.5. Μπορούμε επίσης να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα είμαστε τέτοια ανάγκη προκύπτει από τη διερεύνηση ποινικών αδικημάτων, τη συμμόρφωση με δικαστικές απαιτήσεις, την ικανοποίηση ζωτικών σας αναγκών ή μια πράξη που σχετίζεται με πωλήσεις, αγορά, συγχώνευση, αναδιοργάνωση, χρηματοδότηση, εκκαθάριση, εκκαθάριση ή μια παρόμοια επιχειρηματική πράξη. Σε τέτοιες περιπτώσεις λαμβάνουμε κάθε αναγκαίο μέτρο για την επαρκή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

5.6. Κατά τη συλλογή των πληροφοριών που είναι απαραίτητες για τη συμμετοχή σε λαχειοφόρους αγορές και άλλες παρόμοιες προσπάθειες, τα στοιχεία επικοινωνίας που λαμβάνονται χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία μαζί σας σε περίπτωση νίκης. Σε περίπτωση που το έπαθλο έχει προκηρυχθεί από άλλον συμβαλλόμενο συνεργάτη, τα στοιχεία επικοινωνίας σας αποστέλλονται στον συνεργάτη, ώστε ο συνεργάτης να επικοινωνήσει με τον νικητή. Κατά κανόνα, η προϋπόθεση για τη συμμετοχή σε ένα τέτοιο παιχνίδι επάθλου περιλαμβάνει την παροχή συγκατάθεσης για τη χρήση των στοιχείων επικοινωνίας σας για άλλους σκοπούς- ως εκ τούτου, σας ζητούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις του παιχνιδιού επάθλου πριν συμφωνήσετε να συμμετάσχετε.

6. Μεταφορά προσωπικών δεδομένων εκτός της ΕΕ ή ισοδύναμων περιοχών

6.1. Η Caria Holidays βρίσκεται στη Δημοκρατία της Εσθονίας, η οποία είναι κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε υποβάλλονται σε επεξεργασία κυρίως στη Δημοκρατία της Εσθονίας καθώς και στις νόμιμες διευθύνσεις τρίτων. Εάν τα δεδομένα πρέπει να διαβιβαστούν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή ισοδύναμων εδαφών κατά τη διάρκεια της παροχής μιας υπηρεσίας με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασης, το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ απαιτεί το επίπεδο προστασίας που διασφαλίζεται για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα να είναι τουλάχιστον το ίδιο με αυτό που ισχύει στο έδαφος της ΕΕ. Με το παρόν σας ενημερώνουμε ότι η εταιρεία μας δεν διαθέτει άλλα νομικά μέσα πέραν των συμβατικών για να παράσχει μια τέτοια εγγύηση, πράγμα που σημαίνει ότι είμαστε σε θέση να λάβουμε επιβεβαιώσεις σχετικά με την επάρκεια του αντίστοιχου επιπέδου προστασίας από τις επιχειρήσεις με τις οποίες είναι δυνατόν να συνάψουμε συμβάσεις και να διαπραγματευτούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις της σύμβασης, καθώς και να υποχρεώσουμε τις επιχειρήσεις αυτές να εγγυηθούν οι ίδιες το αντίστοιχο επίπεδο προστασίας, αλλά δεν είμαστε σε καμία περίπτωση σε θέση να εγγυηθούμε την επάρκεια ή τη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ αυτού του μέτρου.

6.2. Ωστόσο, εάν δεν μπορούμε να καταλήξουμε σε συμφωνία με τον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών σχετικά με τη συμμόρφωση του επιπέδου προστασίας των προσωπικών δεδομένων με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ, σας προειδοποιούμε ότι το επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων στην αντίστοιχη χώρα προορισμού δεν βρίσκεται στο ίδιο καλό επίπεδο με αυτό του ΓΚΠΔ και σας εξηγούμε ότι δεν διαθέτουμε κανένα μέσο για να εγγυηθούμε με οποιονδήποτε τρόπο το υψηλό επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων όσον αφορά τη χώρα προορισμού. Εάν εξακολουθείτε να επιθυμείτε να λάβετε μια υπηρεσία στον εν λόγω προορισμό, βεβαιώνετε με την αγορά του ταξιδιού ότι μας επιτρέπεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στην εν λόγω χώρα προορισμού.

6.3. Ποτέ δεν αποστέλλουμε σε έναν πάροχο υπηρεσιών εκτός της ΕΕ περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα απαιτούνται κατ' ελάχιστο για την έγκριση της υπηρεσίας ή περισσότερα από όσα θα έπρεπε να του υποβάλλετε αν παραγγείλατε την ίδια υπηρεσία απευθείας από αυτόν, δηλαδή χωρίς να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

7. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

7.1. Η Ειδοποίηση Απορρήτου έχει σκοπό να σας ενημερώσει για το ποιες πληροφορίες συλλέγει η Caria Holidays για εσάς και πώς αυτές χρησιμοποιούνται. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@cariaholidays.co.uk.

7.2. Εάν θέλετε να μάθετε εάν η Caria Holidays επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ή εάν επιθυμείτε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@cariaholidays.co.uk.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων δείτε εδώ.

8. Ασφάλεια των δεδομένων σας

8.1. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των πληροφοριών που επιτρέπουν την ταυτοποίηση, τα οποία εισάγετε στο διαδικτυακό μας περιβάλλον, χρησιμοποιούμε φυσικά, τεχνικά και διοικητικά μέτρα προστασίας. Ενημερώνουμε και δοκιμάζουμε τακτικά τις τεχνολογίες προστασίας μας. Τα διαδικτυακά μας δίκτυα προστατεύονται από τείχη προστασίας και λογισμικό ανίχνευσης εισβολών. Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν μόνο οι υπάλληλοι που την χρειάζονται για να σας παρέχουν τη συμφωνημένη υπηρεσία ή για άλλο νομικό λόγο.

8.2. Λαμβάνουμε επαρκή μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η δραστηριότητά μας υπόκειται στη σχετική νομοθεσία για την ασφάλεια των πληροφοριών, αλλά θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι κανένας ιστότοπος ή καμία βάση δεδομένων δεν είναι πλήρως ασφαλής ή ανθεκτική σε παραβιάσεις. Προστατέψτε τον εαυτό σας και βοηθήστε μας να αποτρέψουμε το ηλεκτρονικό έγκλημα, προστατεύοντας και διατηρώντας τους κωδικούς πρόσβασής σας πολύ προσεκτικά. Το διαδικτυακό μας περιβάλλον δεν χρησιμοποιεί spyware. Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

8.3. Η Caria Holidays εκπαιδεύει το προσωπικό της προκειμένου να επιτύχει υψηλότερο επίπεδο ευαισθητοποίησης σχετικά με τη σημασία και την ανάγκη προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Η αφοσίωσή μας εκδηλώνεται επίσης σε εσωτερικούς κανόνες που περιέχουν διατάξεις για την προστασία των δεδομένων.

9. Τροποποίηση και αναθεώρηση της δήλωσης απορρήτου

9.1. Όπως κάθε οργανισμός, έτσι και η Caria Holidays αλλάζει στο χρόνο και στο χώρο, πράγμα που σημαίνει ότι πιθανώς η Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων θα χρειαστεί να τροποποιηθεί και να αναθεωρηθεί κάποια στιγμή στο μέλλον. Για το λόγο αυτό διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε και να αναθεωρήσουμε τη Δήλωση Απορρήτου ανά πάσα στιγμή χωρίς να σας ενημερώσουμε σχετικά. Δημοσιεύουμε τις τροποποιήσεις στην ιστοσελίδα της Ειδοποίησης Απορρήτου της Caria Holidays. Μπορούμε να σας ενημερώνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τυχόν σημαντικές τροποποιήσεις της Ειδοποίησης Απορρήτου, αλλά η ασφαλέστερη επιλογή θα ήταν να επισκέπτεστε τακτικά τον ιστότοπο της Ειδοποίησης Απορρήτου προκειμένου να διαβάζετε τους ενημερωμένους και ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις (https://www.cariaholidays.co.uk)

10. Ειδοποίηση απορρήτου για τους εργαζόμενους

10.1. Η Ειδοποίηση απορρήτου για τους εργαζόμενους είναι ένα ξεχωριστό έγγραφο που είναι διαθέσιμο αποκλειστικά στο προσωπικό της Caria Holidays.

11. Ερωτήσεις, παράπονα

11.1. Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν αλλάξει, ενημερώστε μας σχετικά. Εάν έχετε πρόσθετες ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα σας απαντήσουμε εντός της προθεσμίας που ορίζει ο νόμος. Ταυτόχρονα, να είστε προετοιμασμένοι ότι ενδέχεται να σας ζητήσουμε πιο λεπτομερείς πληροφορίες προκειμένου να σας ταυτοποιήσουμε πριν απαντήσουμε στις ερωτήσεις. Προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι συμβάσεις που χρησιμεύουν ως βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα διασφαλίζουν επαρκώς τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων, διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε να επικυρωθεί από συμβολαιογράφο ή να επικυρωθεί με ισοδύναμο τρόπο έγγραφο που πιστοποιεί το δικαίωμα εκπροσώπησης του υποκειμένου των δεδομένων, το οποίο υποβάλλεται κατά την εκτέλεση της έννομης σχέσης μεταξύ των μερών ή μεταγενέστερα (μεταξύ άλλων, σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων) και το οποίο συντάσσ