Carya Holidays LTD
1. Giriş
1.1. Karia Holidays, çeşitli seyahat ve turizm hizmetlerinin sağlanması, düzenlenmesi, organizasyonu ve arabuluculuğu amacıyla günlük faaliyetlerinde kişisel verileri kullanan bir seyahat girişimidir. Faaliyetlerimizde Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Estonya Kişisel Verileri Koruma Yasası (PDPA), kendi Veri Koruma Stratejimiz ve diğer belirlenmiş veri koruma kurallarına uyuyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi, gdpr\'de ve pdpa\'da belirtilen veri konusuna, yani hizmetin sağlanması için kişisel verileri işlenen gerçek kişilere yöneliktir.
1.2. Sizin (Veri Sorumlularının) kişisel verilerinizin işlenmesinin farkında olduğunuzu ve bunları önemsediğinizi varsayıyoruz ve bu nedenle Karia Holidays\'in verilerinizin işlenmesiyle ilgili belirlenen kurallara bağlılığı çok ciddiye aldığını garanti ediyoruz. Gizlilik Bildirimi, Karia Holidays tarafından kişisel verilerin toplanması ve kullanılmasından silinmesine kadar tüm işleme zincirine ilişkin olarak kullanılan ilke ve uygulamaları açıklar ve böylece kişisel verilerin korunmasına odaklanır. Kişisel verilerin korunması sürekli bir sorumluluktur ve bu nedenle zaman zaman Gizlilik Bildirimi kurallarını gözden geçirir, belirlenen gerekliliklere uygunluğunu kontrol eder ve gerektiğinde içeriğini güncelleriz.
2. Veri Koruma Görevlisi (DPO)
2.1. Caria Holidays, yasal adres 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT, veri koruma gerekliliklerine uyumu sağlamak için bir uzman atadı:
DPO şu adreste mevcuttur: 12, Savoy Parade, Southbury Rd, Enfield EN1 1RT
E-posta: info@cariaholidays.co.uk
3. Verilerin toplanması
3.1. Caria Holidays, kişisel verileri esas olarak müşterilerinden toplar. Kural olarak, bunlar müşteri tarafından seçilen seyahat ve turizm hizmetlerinin sağlanması için gerekli olan ve belirli bir seyahat hizmetinin performansı çerçevesinde açıklığa kavuşturulabilen ve ulaşım araçlarına (örneğin otobüs, tren, uçak, gemi) ve varış noktasına (varış noktası) bağlı olarak değişebilen verilerdir.yurt içi bir gezi, AB ve eşdeğer ülkeler içinde bir gezi, AB dışında bir gezi). Genellikle, seyahat edebilmek için, adı ve soyadı gibi veriler, kişinin tanımlanmasına izin veren fotoğraflı bir seyahat / kimlik belgesi, kişisel kimlik kodu (yokluğunda, doğum tarihi, cinsiyet ve yaş) gibi iletişim bilgilerinin yanı sıra, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik belgesi, seyahat / kimlik e-posta adresi, telefon numarası ve ikamet yerinin adresi gereklidir. AB dışına seyahat ederken, hedef ülkenin yasalarına ve gereksinimlerine (örn. uyruk, pasaport bilgileri) bağlı olarak veri listesi daha uzun olabilir. vize, aşı vb.). Kişisel verilerinizi aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek ve size seyahat ve turizm hizmetleri sunmak için kullanırız. Kişisel verilerinizi yasalara uygun olarak veya sizinle aramızda akdedilen hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi amacıyla paylaşmamız gerekenler dışında üçüncü taraflara satmıyoruz veya üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
3.1.1. Konaklama hizmetlerinin sağlanması ve arabuluculuğu sırasında kişisel verilerin işlenmesi
Bir konaklama hizmeti satın alırsanız, verileriniz (ad, kişisel kimlik kodu ve / veya cinsiyet, doğum tarihi, iletişim bilgileri) konaklama işletmelerine getirilen gerekliliklere uymak ve hizmetin sağlanması için gereklidir. Kişisel verilerin listesi, farklı ülkelerde belirlenen gereksinimlere bağlı olarak değişebilir. Bunun için konaklama hizmetinden yararlanacak kişilerin verilerinin yanı sıra konaklamaya ihtiyaç duyulan zamanın bilinmesi gerekmektedir. Genel olarak, konaklama işletmelerinin, yasaların gerektirdiği verileri içeren ve gerektiğinde verileri kolluk kuvvetlerine açıklayan, konaklayan kişilerin kaydını tutmaları gerekmektedir.
Hizmetin özüne bağlı olarak, konaklama hizmetinin özellikleri nedeniyle çeşitli türde kişisel verilere ihtiyacımız olabilir. Örneğin, belirli hareketlilik yardımcılarına (tekerlekli sandalye, asansör vb.) Sahip olma ihtiyacı ile ilgili olabilir.) kısıtlı hareket kabiliyetine sahip bir kişi veya belirli maddelerin hoşgörüsüzlüğü durumunda özel diyet verileri olması durumunda (konaklama yerine ek olarak yemek siparişi verilmiş olması durumunda) kullanılabilir.
Konaklama ve tıbbi rehabilitasyon hizmetleri satın alırsanız, ilgili tıbbi rehabilitasyonla ilgili özel kişisel verilere de ihtiyacımız vardır. Bu şekilde, tıbbi rehabilitasyonun yeri ve zamanı ile tıbbi rehabilitasyonun özünü, spesifik tıbbi rehabilitasyon hizmetini sağlamak için gerekli olduğu ölçüde öğreniriz. Her halükarda bu tür veriler, hizmeti almak için bize sağladığınız özel türde veriler olarak sınıflandırılabilir.
En iyi fiyatın bir toptancı tarafından sunulduğu konaklama hizmeti ve ilgili hizmetlerin satışı üzerine (dahil. toplayıcılar ve birleştiriciler), verilerinizi hizmetlerin toptancısına aktarırız (dahil. toplayıcılar ve birleştiriciler), verileri konaklama hizmetinin veya ilgili hizmetlerin belirli sağlayıcısına aktaracaktır.
Konaklama hizmeti sağlayıcılarının yanı sıra toptancıların (dahil. toplayıcılar ve birleştiriciler) kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işler. Konaklama hizmetinin sağlanmasında yer alan her bir tarafın kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasına izin verilir. Konaklama hizmetlerinin sağlanması üzerine konaklama tesisine verilen verilerin yerinde işlenmesinden Karia Holidays sorumlu değildir.
3.1.2. Yolcu taşıma hizmetlerinin sağlanması ve arabuluculuğu
Yolcu taşıyıcı hizmeti verebilmek için adınız, kişisel kimlik kodunuz, seyahat belgesinin ayrıntıları, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve servisle ilgili veriler gibi kişisel verilerinize sizden ihtiyacımız vardır. Yolcu taşıma hizmetlerinin sağlanması sırasında, özel bir türdeki kişisel verilere ilişkin bilgiler açıklanabilir (örneğin, kısıtlı hareketlilik durumunda tekerlekli sandalyeye duyulan ihtiyaç, çocukların ve onlara eşlik eden kişilerin verileri). Kanun, hizmet sağlayıcının kişisel verileri kolluk kuvvetlerine iletmesini zorunlu kılmaktadır.
Bizden yolcu taşıma hizmeti aracılık hizmetini satın aldıysanız, toplanan verileri genellikle yolcu taşıma hizmeti sağlayıcısına veya yolcu taşıma hizmeti sağlayıcılarının aracısına aktarırız ve bu da verileri belirli hizmetin sağlayıcısına aktarır.
Yolcu taşıma hizmetlerinin sağlanması üzerine Caria Holidays, doğrudan taşıyıcıya verilen verilerin işlenmesinden sorumlu değildir.
Hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesini talep ediyoruz. Konaklama hizmetinin sağlanmasında yer alan her bir tarafın kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasına izin verilir.
3.1.3. Paket seyahatte arabuluculuk sürecinde kişisel verilerin işlenmesi
Paket tur satın almanız halinde verileriniz (isim, kişisel kimlik kodu ve/veya cinsiyet, doğum tarihi, iletişim bilgileri) tur operatörünün belirlediği şartlara uymak ve hizmetin sağlanması için gereklidir. Kişisel verilerin listesi, farklı ülkelerde belirlenen gereksinimlere bağlı olarak değişebilir. Bunun için seyahat hizmetini kullanacak kişilerin verilerinin yanı sıra seyahat süresinin de bilinmesi gerekmektedir.
Hizmetin özüne bağlı olarak, yolcu taşıma hizmetinin veya konaklama hizmetinin özellikleri nedeniyle çeşitli türlerde kişisel verilere ihtiyacımız olabilir. Örneğin, belirli hareketlilik yardımcılarına (tekerlekli sandalye, asansör vb.) Sahip olma ihtiyacı ile ilgili olabilir.) kısıtlı hareket kabiliyetine sahip bir kişi veya belirli maddelerin hoşgörüsüzlüğü durumunda özel diyet verileri olması durumunda (konaklama yerine ek olarak yemek siparişi verilmiş olması durumunda) kullanılabilir.
Paket seyahat ve ilgili hizmetlerin satışı üzerine, verilerinizi tur operatörüne aktarırız ve bu da verileri yolcu taşıma hizmeti veya konaklama hizmeti veya ilgili hizmetlerin belirli sağlayıcılarına aktarır.
Yolcu taşıma hizmetlerinin sağlanması üzerine, doğrudan tur operatörüne verilen verilerin işlenmesinden Caria Holidays sorumlu değildir.
Tur operatörlerinin kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesini talep ediyoruz. Seyahat hizmetinin sağlanmasında yer alan her bir tarafın kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasına izin verilir.
3.1.4. Konferans hizmetlerinin sağlanması ve arabuluculuğu sırasında kişisel verilerin işlenmesi
Konferans hizmetlerinin sağlanması sırasında, her şeyden önce konferans hizmeti sözleşmesinin yerine getirilmesi için kişisel verileri işliyoruz, örneğin katılımcıları kaydediyoruz ve faturalar düzenliyoruz (isim, kişisel kimlik kodu, doğum tarihi, telefon, e-posta, adres), çeviri hizmetleri düzenliyoruz, fotoğrafçı ve operatör hizmetleri düzenliyoruz (fotoğraflar), video yayınlarını organize etmek ve düzenlemek, hatıra ve yayınların yapım ve dağıtımını organize etmek (dahil. isim etiketleri), yemek organizasyonu (özel türde kişisel verileri oluşturan alerjiler ve özel diyetler hakkında bilgi). Kültürel ve boş zaman programlarını organize ederken, bunları organize etmek için gereken kişisel verileri (programın adı, saati, kişinin çeşitli programlarla ilgili tercihleri), konaklama organizasyonunu (konaklama hizmetleri söz konusu olduğunda bakınız madde 3.1.1) ve konaklama işletmeleri ile mekan arasında ulaşım organizasyonunu da işleriz konferansın (kişi adları, ulaşım zamanı, konaklama yeri ve konferans). Kişisel verilerin listesi, farklı ülkelerde belirlenen gereksinimlere bağlı olarak değişebilir.
Konferans hizmetlerinin sağlanması üzerine Caria Holidays, doğrudan servis sağlayıcıya verilen verilerin işlenmesinden sorumlu değildir.
Hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesini talep ediyoruz. Konferans hizmetinin sağlanmasında yer alan her bir tarafın kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasına izin verilir.
3.1.5. Rehber, rehber/tercüman ve tur yöneticisi hizmetlerinin sağlanması ve arabuluculuğu sırasında kişisel verilerin işlenmesi
Rehber, rehber/tercüman ve tur yöneticisi hizmetleri sunabilmek için adınız, kişisel kimlik kodunuz, hizmetin veriliş zamanı, dil çifti ve ziyaret edeceğiniz yerler gibi kişisel verilerinize sizden ihtiyacımız vardır. Tur yöneticisi hizmetlerinin sağlanması sırasında, özel bir türdeki kişisel verilere ilişkin bilgiler açıklanabilir (örneğin, kısıtlı hareketlilik durumunda tekerlekli sandalyeye duyulan ihtiyaç, çocukların ve onlara eşlik eden kişilerin verileri). Varış noktasına ve varış ülkesine bağlı olarak, kişisel verilerinizin gerektiğinde varış yerinin veya varış ülkesinin ilgili bir yetkilisine aktarılması gerekebilir.
Rehber, rehber/tercüman ve tur yöneticisi hizmeti aracılık hizmetini bizden satın aldıysanız, verileri genellikle rehber, rehber/tercüman ve tur yöneticisi hizmetleri toptancısına (dahil) aktarırız. toplayıcılar ve birleştiriciler) verileri belirli bir hizmetin sağlayıcısına aktarır.
Hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesini talep ediyoruz. Rehber, rehber / tercüman ve tur yöneticisi hizmetleri sağlamada yer alan her kişi kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek için kullanabilir.
3.1.6. Vize başvuru hizmetinin sağlanması ve arabuluculuğu
Vize başvuru hizmetini sunabilmek için adınız, kişisel kimlik kodunuz, geçerli seyahat belgenizin ayrıntıları, gideceğiniz ülke, vizenin tercih edilen geçerlilik süresi, gideceğiniz ülkeyi ziyaret etme nedeni gibi kişisel veriler ve tarafınızca talep edilen diğer zorunlu veriler sizden istenmektedir. ziyaret etmek istediğiniz ülke.
Hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesini talep ediyoruz. Hizmetin sağlanmasında yer alan her bir tarafın kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasına izin verilir.
3.1.7. Seyahatle ilgili sigorta hizmetinin arabuluculuğu
Seyahatle ilgili bir sigorta hizmeti arabuluculuk hizmeti sunmak için adınız, kişisel kimlik kodunuz, ikamet yeriniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel verilere ihtiyacımız var. İlgili bir sözleşmenin yerine getirilmesi sırasında, hastalığınız veya aile üyenizin (sigortalı olay, seyahat kesintisi sigortası), kaza ve sağlık giderleri ile öngörülemeyen diğer sigortalı olaylar nedeniyle açıklanan kişisel veriler hakkındaki bilgileri de öğrenebiliriz.
Kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesi gereken sigortacıya aktarırız.
3.1.8. Bir ulaşım aracı kiralama hizmetinin sağlanması veya arabuluculuğu
Bir ulaşım aracı kiralama hizmeti vermek veya aracılık etmek için, adınız, kişisel kimlik kodunuz, ikamet yeriniz, iletişim bilgileriniz gibi kişisel verilerinize, ilgili kategorideki bir aracı kullanma hakkını belgeleyen bir belgenin ayrıntılarına, kredi kartı ayrıntılarına gerekli ölçüde sizden ihtiyacımız vardır., vb. Sözleşmenin yerine getirilmesi sırasında, diğer şeylerin yanı sıra, çürük araba seçimindeki tercihleriniz, arabada seyahat eden kişilerin adları, sürüşlerin zamanları ve rotaları hakkında bilgi edinebiliriz. Arabada unuttuğunuz şeylerin sizin hakkınızda da bilgi içerebileceğini ve bu bağlamda Caria Holidays\'in verileri kullanmaktan sorumlu olmadığını belirtmek isteriz.
Bir ulaşım aracı kiralama hizmetinin sağlanması veya arabuluculuğu durumunda, gönderilen kişisel verileri belirli ulaşım aracı kiralama hizmetinin sağlayıcısına aktarır ve kişisel verileri işlerken hizmet sağlayıcının GDPR\'ye uymasını talep ederiz. Caria Holidays, yerinde araç kiralama hizmeti sağlayıcısına verdiğiniz verilerin işlenmesinden sorumlu değildir.
Araç kiralama hizmeti aracılık hizmetini bizden satın aldıysanız, hizmeti rezerve etmek için gereken verileri genellikle kiralama hizmetinin aracısına aktarırız ve bunlar da toplanan verileri belirli hizmetin sağlayıcısına aktarır.
3.1.9. Kredinin sağlanması ve arabuluculuğu sürecinde kişisel verilerin işlenmesi
Size kredi sağlama ve arabuluculuk hizmeti verebilmek için sizden şu kişisel verilere ihtiyacımız var: ad soyad, kişisel kimlik kodu, ikamet yeri, iletişim bilgileri, kişisel kimlik belgesinin numarası, işyerinin detayları. Kredinin verilmesi ve arabuluculuğu, kredibilitenizin ve ödeme davranışınızın değerlendirilmesinden önce gelir. Bu süreçte, gelir ve giderleriniz ile bugüne kadar yükümlülüklerinizi ne kadar iyi yerine getirdiğinizle ilgili bu tür ayrıntılara ve bilgilere ihtiyacımız var. Kredibilitenizi değerlendirmek için başka verilere de ihtiyacımız olabilir; Böyle bir durumda, onlara ek olarak sorarız (örneğin, gelir bir hesap ekstresi vb. Yoluyla görünmüyorsa).). Kredibilite değerlendirmeniz otomatik bir şekilde gerçekleşebilir. Buna rıza göstermezseniz, yetkili bir Caria Holidays çalışanından kararı gözden geçirmesini isteyebilirsiniz. Harcamalarınız hakkında bir hesap ekstresi şeklinde bilgi gönderirseniz, alışkanlıklarınızı karakterize eden kişisel verileri de öğrenebiliriz. Bu tür verilerin işlenmesi, içerik ödeme gücü hakkında bilgi vermedikçe, yalnızca bunları görmek ve saklamakla sınırlıdır. Hesap ekstrenizi gruplandırılmış bir beyan olarak değil, genel bir beyan olarak gönderirseniz, beyan tarafından açıklanan özel hayatınızla ilgili olası bilgilerin gizliliğini sağlayacağız.
Bir kredi aracılık hizmeti kullanıyorsanız, ilgili verileri kişisel verilerinizle ilgili müştereken sorumlu işlemci olan bir kredi ortağına göndeririz. Hizmetin arabuluculuğu durumunda, hizmetin gerçek sağlayıcısının kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesini talep ediyoruz. Hizmetin sağlanmasında yer alan her bir tarafın kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasına izin verilir.
3.1.10. Sadakat kartları durumunda kişisel verilerin işlenmesi
Sadakat kartları, Caria Holidays tarafından oluşturulan ve sadık müşterilerin indirimli fiyatlarla, bu tür kartlara sahip olmayan kişilere göre ücretsiz veya daha rahat bir şekilde çeşitli seyahat hizmetleri almalarını sağlayan bir müşteri indirim sistemidir. Kartların düzenlenebilmesi ve kullanılabilmesi için sizden çeşitli kişisel veriler talep ediyoruz. Her şeyden önce adınız, kişisel kimlik kodunuz, ikamet ettiğiniz yer, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi kişisel verilerinize ihtiyacımız var. Kartı kullandığınızda, ilgili kartın kullanım koşullarına uygun olarak gerçekleştirebileceğiniz belirli indirimleri (bonus puanları) topladığınız seyahatleriniz ve seyahat alışkanlıklarınız hakkında veri toplayabiliriz. Kartların katma değeri, ortak işletmelerimizdeki indirimlerdir. Ortak işletmelerimizden alışveriş yaptıktan sonra, verileriniz bu satın alımlarla bağlantılı olarak ortaklar tarafından toplanır ve işlenir. İndirim kartını bir ortak işletmeye sunarak, kişisel verilerinizi kimlik aracılığıyla ilgili işletmeye verdiğinizi ve söz konusu kişisel verilerin işlenmesi amacıyla işletmenin kendisinin denetleyici olduğunu vurgulamak isteriz. Bu tür verileri, her şeyden önce, satın alma alışkanlıklarınızı belirlemek amacıyla, muhtemelen ilginizi çekebilecek bu tür mal ve hizmetleri size satışa sunmak ve satın almak isteyebileceğiniz iş ortaklarında size indirim sağlamak amacıyla topluyoruz. Kişisel verileriniz, her şeyden önce, satış oranlarını ve mal ve hizmetlerin geri dönüş oranını vb. Belirlemek için çeşitli istatistiksel nedenlerle de kullanılır. Bu şekilde, hangi ortak işletmenin işbirliği yapmaya değip değmeyeceğine karar verebiliriz. Yukarıda belirtilen şekilde toplanan yukarıdaki kişisel verilerin tümü, bize ilgili bir bilgi teknolojisi çözümü sağlayan müştereken sorumlu veya yetkili bir işlemci tarafından tutulur ve işlenir. Müştereken sorumlu ve yetkili işlemcilerin kişisel verileri GDPR\'ye uygun olarak işlemesini talep ediyoruz. Hizmetin sağlanmasında yer alan her bir tarafın kişisel verileri yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasına izin verilir.
3.1.11. En iyi seyahat tekliflerini ve hatırlatıcıları gönderme
Size en iyi seyahat tekliflerini ve hatırlatıcılarını yalnızca önceden onaylanmış bir e-posta adresine onayınız ile e-posta yoluyla (örn. Satış takibi, tebrikler, davetiyeler ve benzeri teklifler) göndeririz. İstediğiniz zaman altbilgideki Abonelikten Çık bağlantısını tıklayarak veya aşağıdaki adrese yazarak onayınızı geri çekebilirsiniz: info@cariaholidays.co.uk
Ayrıca, bizden ilk satın alma işlemini gerçekleştirdiğinizde, kendinize sadık müşteri kartımızı aldığınızda veya işvereniniz sizi şirketinizin yetkili kişisi olarak atadığında size bilgilendirici e-posta mesajları göndeririz. Bu mesajlar onaylayıcıdır, bu nedenle bizimle abone olduğunuzu bilirsiniz. Diğer bilgilendirici e-postalara gelince, size bonus puanları ve sadık müşteri kartınızın süresinin dolmasıyla ilgili bildirimler de göndeririz.
Hizmetin sağlanmasıyla bağlantılı olarak, bizden satın aldığınızda veya bir hizmetle ilgili teklif istediğinizde size bir geri bildirim e-postası gönderme hakkımız vardır. Yalnızca hizmet darboğazlarını belirlemek ve en iyi hizmeti sunmak için geri bildirim e-posta iletileri göndeririz. Doğal bir felaket veya acil bir durum olursa, iyi olduğunuzdan emin olmak ve size yardım edip edemeyeceğimize bakmak için sizinle de iletişime geçebiliriz.
3.2. Çevrimiçi ortamlarımız www.cariaholidays.co.uk Facebook, İnstagram, Twitter gibi birçok sosyal medya kanalı ve benzeri ortamlar belirli bilgileri otomatik olarak toplar ve günlük dosyalarına kaydeder. Bilgiler, bilgisayarınızın veya başka bir aygıtın ınternet\'e bağlı olduğu IP adresini, bölgeyi veya genel konumu, kullanılan tarayıcı türünü, işletim sistemini ve Caria Holidays\'in çevrimiçi ortamlarını daha iyi, daha basit ve daha kullanıcı dostu hale getirmek için kullandığı diğer kullanımları içerebilir. Ayrıca IP adresinizi Caria Holidays\'in sunucusundaki sorunları teşhis etmek ve web sitesini yönetmek, eğilimleri analiz etmek, site ziyaretçilerini izlemek ve çevrimiçi ortamlarımızın ziyaretçilerinin tercihlerini daha iyi anlamak için demografik bilgileri daha kapsamlı bir şekilde toplamak için kullanabiliriz. Çevrimiçi ortamlarımızda çerezler kullanılmaktadır.
3.3. Haber bültenleri ve reklamlar almayı kabul ettiyseniz veya bizim tarafımızdan düzenlenen veya aracılık edilen diğer kampanyaların çekilişlerine katılıyorsanız, adınızı ve iletişim bilgilerinizi isteriz. Bu bilgileri, tarafımızdan sağlanan hizmetler ve ürünler ve ilginizi çekebilecek diğer her şey hakkında size bilgi göndermek için kullanırız. Zaman zaman bültenimiz diğer çevrimiçi ortamlara bağlantılar içerebilir. Caria Holidays, bu ortamların içeriğinden veya gizlilik politika2sından sorumlu değildir. Artık haber bültenini veya doğrudan mesajları almak istemiyorsanız, herhangi bir haber bülteninin ve / veya reklamın sonundaki devre dışı bırakma veya abonelikten çıkma bağlantısını tıklayarak veya şu adrese yazarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz: info@cariaholidays.co.uk
3.4. Online ortamımız üzerinden sipariş vermek isterseniz adınız, kişisel kimlik kodunuz, doğum tarihiniz, seyahat belgesinin detayları, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve bazı durumlarda ikamet ettiğiniz yerin adresi gibi iletişim bilgilerinize ihtiyacımız var. Bu bilgiler yalnızca siparişiniz ve yapılan veya sizinle yapılacak sözleşmenin yerine getirilmesi ile ilgili olarak sizinle iletişim kurmak amacıyla gereklidir. Kişisel verilerinizi, size hizmeti sağlamada doğrudan yer alan işletmelerle paylaşıyoruz. Kişisel verilerinizi başka kimseyle paylaşmıyoruz. Sipariş verilirken, kredi kartı numaranız veya banka ödeme bilgileriniz gibi siparişin ödemesiyle ilgili bilgileri de sizden isteriz. Böylece kişisel verilerinizi korumak için güvenli bir çevrimiçi bağlantı kullanırız.
4. Zaman ve veri saklama şekli
4.1. Satın alımlarınız yoluyla üzerinizde toplanan veriler, yasaların gerektirdiği sürece ve taleplerin sona erme tarihine kadar Karia Holidays tarafından tutulur ve bundan sonra kişisel veriler silinir. Veriler tek bir veri tabanında veya Avrupa Birliği\'nde veya Avrupa Ekonomik Alanı\'nın sözleşmeli bir devletinde bulunan üçüncü bir tarafça yönetilen birden fazla veri tabanında saklanır. Bu üçüncü tarafların verilere erişimi yoktur ve kişisel verilerinizi saklama ve yedekleme dışında başka bir amaçla kullanmazlar.
5. Karia Holidays tarafından kişisel verilerinizin kullanım süresi ve şekli
5.1. Kişisel verileriniz esas olarak sizin onayınızla size bir hizmet sunmak için kullanılır.
5.2. Kişisel verileriniz ayrıca çevrimiçi ortamı tercihlerinize, ilgi alanlarınıza, ihtiyaçlarınıza göre güncellemek ve isteklerinizi ve tercihlerinizi daha iyi tanımayı öğrenmek ve Caria Holidays\'in çevrimiçi ortamlarının hizmetlerinin sağlanmasının yönlerini iyileştirmek için de kullanılır.
5.3. Haber bültenleri, özel reklamlar, doğrudan mesajlar vb. Almak için onay verdiyseniz. bizden istenen bilgileri size gönderiyoruz. Bu tür e-posta iletilerinden vazgeçebilirsiniz (bkz. madde 3.3).
5.4. Kişisel verileriniz, yapılan sözleşmelerin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sağlanması amacıyla hizmeti vazgeçilmez olan servis sağlayıcılarla paylaşılır.
5.5. Kişisel verilerinizi de paylaşabiliriz Bu ihtiyacımız, cezai suçların soruşturulması, adli taleplere uyulması, hayati ihtiyaçlarınızın karşılanması veya satış, satın alma, birleşme, yeniden yapılanma, finansman, tasfiye, sona erdirme veya benzer bir işle ilgili eylemle ilgili bir eylemden kaynaklanmaktadır. Bu gibi durumlarda kişisel verilerinizi yeterince korumak için gerekli her türlü önlemi alırız.
5.6. Çekilişlere ve diğer benzer çalışmalara katılmak için gerekli bilgileri topladıktan sonra, elde edilen iletişim bilgileri kazanma durumunda sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Ödülün başka bir sözleşme ortağı tarafından verildiği durumlarda, iletişim bilgileriniz ortağa gönderilir, böylece ortak kazananla iletişime geçebilir. Kural olarak, böyle bir ödül oyununa katılmanın ön koşulu, iletişim bilgilerinizin başka amaçlarla kullanılmasına izin verilmesini içerir; bu nedenle, katılmayı kabul etmeden önce ödül oyununun hüküm ve koşullarını dikkatlice okumanızı rica ederiz.
6. Kişisel verilerin AB veya eşdeğer bölgeler dışına aktarılması
6.1. Karia Holidays, Avrupa Birliği üyesi bir devlet olan Estonya Cumhuriyeti\'nde yer almaktadır. Topladığımız kişisel veriler ağırlıklı olarak Estonya Cumhuriyeti\'nde ve üçüncü tarafların yasal adreslerinde işlenmektedir. Sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla bir hizmetin sağlanması sırasında verilerin Avrupa Birliği veya eşdeğer bölgeler dışına aktarılması gerekiyorsa, GDPR\'nin 45. Maddesi kişisel verilere garanti edilen koruma düzeyinin en azından AB topraklarındakiyle aynı olmasını talep etmektedir. Bu, şirketimizin bu tür bir garantiyi vermek için sözleşmeden başka yasal araçlara sahip olmadığını size bildirmek içindir; bu, sözleşmeleri sonuçlandırmanın ve sözleşme hüküm ve koşullarını müzakere etmenin mümkün olduğu işletmelerden ilgili koruma seviyesinin yeterliliği konusunda onay alabileceğimiz anlamına gelir. söz konusu işletmelerin ilgili koruma düzeyini kendileri garanti altına almalarını zorunlu kılmanın yanı sıra, söz konusu önlemin yeterliliğini veya GDPR\'ye uygunluğunu hiçbir şekilde garanti edemeyiz.
6.2. Ancak, kişisel verilerin korunma düzeyinin GDPR\'nin gerekliliklerine uygunluğu konusunda ilgili servis sağlayıcı ile bir anlaşmaya varamazsak, ilgili varış ülkesindeki kişisel verilerin korunma düzeyinin gdpr\'ninkiyle aynı düzeyde olmadığı konusunda sizi uyarırız ve hedef ülke ile ilgili kişisel verilerin yüksek düzeyde korunmasını hiçbir şekilde garanti edecek hiçbir aracımız olmadığını açıklayınız. Söz konusu varış noktasında hala bir hizmet almak istiyorsanız, seyahatinizi satın alarak kişisel verilerinizi söz konusu varış ülkesine aktarmamıza izin verildiğini onaylarsınız.
6.3. Hiçbir zaman AB dışındaki bir servis sağlayıcıya, hizmeti onaylamak için en azından gerekenden daha fazla kişisel veri göndermeyiz veya aynı hizmeti doğrudan onlardan sipariş ettiyseniz, yani hizmetlerimizi kullanmadan, onlara göndermeniz gerekenden daha fazlasını göndermeyiz.
7. Veri sahibinin hakları
7.1. Gizlilik Bildirimi, Caria Holidays\'in sizin hakkınızda hangi bilgileri topladığını ve nasıl kullanıldığını size bildirmek içindir. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa, lütfen bize e-posta ile ulaşın info@cariaholidays.co.uk
7.2. Caria Holidays\'in kişisel verilerinizi işleyip işlemediğini veya kişisel verilerinize erişmek isteyip istemediğinizi öğrenmek istiyorsanız, lütfen bize e-posta ile ulaşın info@cariaholidays.co.uk
Veri konusunun hakları hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın.
8. Verilerinizin güvenliği
8.1. Çevrimiçi ortamımıza girdiğiniz kişisel verileri ve kimliğe izin veren bilgileri korumak için fiziksel, teknik ve idari koruma önlemlerini kullanırız. Koruma teknolojilerimizi düzenli olarak günceller ve test ederiz. Çevrimiçi ağlarımız güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit yazılımı ile korunmaktadır. Kişisel verilerinize erişim, yalnızca size kararlaştırılan hizmeti sunmak amacıyla veya başka bir yasal zeminde ihtiyacı olan çalışanlar tarafından kullanılabilir.
8.2. Kişisel verilerinizi korumak için yeterli önlemleri alıyoruz ve faaliyetlerimiz ilgili bilgi güvenliği mevzuatına tabidir, ancak hiçbir web sitesinin veya veritabanının tamamen güvenli veya bilgisayar korsanlığına karşı korumalı olmadığını belirtmek isteriz. Şifrelerinizi çok dikkatli bir şekilde koruyarak ve saklayarak kendinizi koruyun ve bilgisayar suçlarını önlememize yardımcı olun. Çevrimiçi ortamımız casus yazılım kullanmaz. Hesabınızın saldırıya uğradığından şüpheleniyorsanız hemen bizimle iletişime geçin.
8.3. Karia Holidays, personelini kişisel verilerin korunmasının önemi ve gerekliliği konusunda daha üst düzeyde bilinçlendirmek amacıyla eğitmektedir. Bağlılığımız, veri koruma hükümleri içeren iç kurallarda da kendini gösterir.
9. Gizlilik Bildiriminde değişiklik ve revizyon
9.1. Herhangi bir organizasyonda olduğu gibi, Karya Tatilleri de zaman ve mekanda değişir, bu da muhtemelen Gizlilik Bildiriminin gelecekte bir noktada değiştirilmesi ve revize edilmesi gerektiği anlamına gelir. Bu nedenle, Gizlilik Bildirimini herhangi bir zamanda sizi bilgilendirmeden değiştirme ve revize etme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikleri Caria Holidays\'in Gizlilik Bildiriminin web sitesinde yayınlıyoruz. Gizlilik Bildirimindeki önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta ile bilgilendirebiliriz, ancak en güvenli seçenek, güncellenmiş ve etkili hüküm ve koşulları okumak için Gizlilik Bildirimi web sitesini düzenli olarak ziyaret etmek olacaktır (https://www.cariaholidays.co.uk )
10. Çalışan Gizlilik Bildirimi
10.1. Çalışan Gizlilik Bildirimi, yalnızca Caria Holidays personeli tarafından kullanılabilen ayrı bir belgedir.
11. Sorular, şikayetler
11.1. Kişisel verileriniz değiştiyse, bu konuda bize bilgi verin. Kişisel verilerinizle ilgili başka sorularınız varsa bizimle iletişime geçin. Yasaların öngördüğü süre içinde cevap vereceğiz. Aynı zamanda, soruları yanıtlamadan önce sizi tanımlamak için sizden daha ayrıntılı bilgi isteyebileceğimize hazırlıklı olun. Kişisel verilerin işlenmesine temel teşkil eden sözleşmelerin veri sahiplerinin haklarını yeterince güvence altına almasını sağlamak amacıyla, taraflar arasındaki hukuki ilişkinin yürütülmesi sırasında veya sonrasında sunulan veri sahibinin temsil hakkını belgeleyen bir belgeyi talep etme hakkımızı saklı tutarız (diğer şeylerin yanı sıra, veri işleme ile bağlantılı olarak) ve seyahat acentemiz dışında hazırlanan, noter tarafından kimliği doğrulanacak veya eşdeğer bir şekilde kimliği doğrulanacaktır. Veri konusunun bilgi göndermeyi kabul ettiğinden ve bilgilerin yalnızca doğru kişi veya kuruluşa aktarıldığından emin olmalıyız. Çoğu durumda, tespit ettiğiniz herhangi bir yanlışlığı düzeltir veya sileriz. Bazı durumlarda, yasa izin verirse veya talep ederse talebinizi vermeyi tamamen veya kısmen reddedebiliriz.
